Central Condo

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Central Condo coleta, usa, armazena e protege os dados dos seus usuários (moradores, síndicos e administradoras). Ao usar o app, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome completo, e-mail, condomínio e unidade/apartamento.
• Telefone: opcional, informado apenas se você desejar.
• Conteúdo que você cria no app: ocorrências, pedidos na loja do condomínio e demais interações necessárias ao funcionamento do serviço.
• Notificações: um identificador (token) do dispositivo para envio de notificações push. Não coletamos dados para rastreamento publicitário.

2. Como usamos os dados

• Autenticar seu acesso e vincular você ao seu condomínio.
• Exibir avisos, eventos, encomendas, ocorrências e a loja do condomínio.
• Enviar notificações e e-mails relacionados ao uso do app (ex.: convite de acesso e redefinição de senha).

3. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com a administração do seu condomínio e com provedores estritamente necessários para operar o serviço:

• Envio de e-mails transacionais (provedor de e-mail).
• Envio de notificações push (serviços da Apple, do Google e do Expo).

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros. As senhas são guardadas de forma criptografada (hash) e nunca em texto puro.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento acessar, corrigir ou excluir seus dados. A exclusão da conta pode ser feita diretamente no app, em Conta › Excluir conta, o que apaga de forma permanente sua conta e seus dados pessoais. Você também pode solicitar isso pelo e-mail abaixo.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão, os dados pessoais são removidos; registros operacionais do condomínio podem ser mantidos de forma anonimizada quando exigido para o funcionamento do serviço.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: hoffmannsystems.contato@gmail.com.